中新网湖北新闻9月2日电 (李剑飞 文方举)疏通影响企业发展的“肠梗阻”,让企业和车主切实享受到“放管服”带来的便利,恩施市公安局交通警察大队以车驾管窗口服务为着力点,将服务触角延伸到服务站、检测线S店快捷代办点,落实到每一名车主从买车开始的点点滴滴,打出了一套利企便民的“组合拳”。

  机动车登记服务站是车管业务社会化服务网点,受交警大队车辆和驾驶员管理中队(简称“车驾管中队”)的管理和监督,直接开设在二手车交易市场或者机动车销售集中区域,主要办理机动车注册注销、转移登记、抵押登记、变更登记等业务。

  位于松树坪的“恩施国际汽车城机动车登记服务站”开设于2018年5月,是恩施市第一个机动车登记服务站。“服务站开设以来,交警大队车驾管中队给予了我们很大的帮助和支持。”据该服务站负责人张军介绍,每月车驾管中队中队长刘晶晶会利用周六休息的时间带队到站里,为站内的10个业务员做政策讲解、业务培训,尤其是在交管“放管服”举措推出后,作为直接业务指导部门,刘晶晶的电话几乎成了咨询“热线”。“不仅如此,我们在业务办理中出现困难后向大队反映,件件有回音。”张军说,受工本费收费系统和财政发票管理改革的影响,服务站无法正常收费,导致业务无法办结。刘晶晶在走访中获知情况后,第一时间向大队领导反映,多次往返交警支队、财政局,对接相关银行,不到48小时,让张军焦头烂额的问题迎刃而解。

  “我们坚持特事特办,在符合政策的前提下为车主开通绿色通道。”刘晶晶介绍。在实地调研中,中队发现部分机动车上检测线后如果发现问题,车主只得重新排队轮号,检测数据也将重新上传。中队及时与检测站沟通,在上线机动车发现问题后,不再直接驳回审核材料,而是通过检测站告知车主,在将问题整改后,由前期未检验通过的环节继续检测,这样就避免了重新上线的繁琐。不仅如此,为规避远程查验受检机动车可能产生的数据误差,中队在恩施州首创了测量机动车外廓尺寸的挂尺,进一步提高了机动车检验的一次性通过率,便利了车主。

  4S店快捷代办点是实现车主“带牌提车”的便民新举措,也是恩施市公安局优化营商环境工作负面清单中重要的督办内容。在金桂大道“恒信”4S店快捷代办点内,负责人向德贵兴奋得向笔者介绍“今年6月份这个代办点在交警大队的指导下设立后,将以往花一整天排队上牌的时间缩短到了最快20分钟。”笔者看到,紧靠在“恒信”4S店旁的这个快捷代办点,已实现“通道式”查验,确保车辆上牌“不走回头路”。“我们中队会加大对4S店快捷代办点业务指导,将办牌业务尽可能的下放,方便车主。今后,我们还会根据运行效果,有计划的增设。”刘晶晶介绍。

  据了解,恩施市公安局交通警察大队车驾管中队已与在恩施市设立的7个4S店快捷代办点和鑫桂、宏胜、恩运、优旺4个车辆检测站无缝对接,并对4个机动车登记服务站实行“一企一警”,安排中队民警一对一服务,当好服务企业的“店小二”。(完)